貸別荘・ペンション向け
お客様を迎えることは、
あなたの仕事です。
明確な指示、状況の確認、地域に合った専門業者とともに、次のお客様を迎える準備を進めましょう。貸別荘、客室、複数種類の宿泊施設でも、手配する作業はご自身で決められます。
必要な清掃はお客様自身が手配します。宿泊予約だけで清掃が自動的に作成されることはありません。
施設ごとに必要な情報を
各ビューを見る · すべて架空のデータです
名称・情報は架空のものです。実際の施設にはアクセスしません。
作業は作成されません。対応や代替業者の可能性は地域ごとに検討されます。
遠隔確認は受信した情報に基づきます。実際のレポートを開いたり送信したりしません。
細部まで行き届いたお迎え
施設ごとに異なる習慣。
指示もそれぞれです。
一棟貸し、ゲストハウス、複合型の施設では、入室方法、設備、準備の要件が異なります。必要な情報を見つけやすくまとめておきましょう。
あなたの受信基準
施設固有の指示に、リネン、設備、必要な詳細を記載できます。
現場業務中継
現在の体制を維持することも、地域で対応や代替業者の可能性を検討することもできます。
介入の証拠
遠隔確認は受信した情報に基づきます。顧客向け詳細レポートはUltraに含まれます。
施設情報から作業まで
わかりやすい準備。
あなたはコントロールを維持します。
StayCleanは、明確な指示、状況の確認、地域に合った専門業者による作業準備を支援します。施設の規模や実際のニーズに合わせて運用できます。
施設と、それぞれに固有の指示を登録します。
これらの要件を指示に記載してください。リネンの提供や関連作業は合意された条件によります。
現在の体制を維持するか、地域で対応や代替業者の可能性を検討します。
利用可能なステータスと報告で作業を確認できます。顧客向け詳細レポートはUltraに含まれます。
利用の流れ
指示から状況確認まで。
ご自身が手配する清掃を準備し、作業後の必要な情報を確認するための、わかりやすい流れ。
施設を説明します。
施設の種類、入室方法、準備に役立つ注意点を指定します。
指示を準備。
お迎えの基準、リネン、考慮すべき設備を記載します。
清掃を予定。
希望するサービスを選びます。予約だけでは清掃は始まりません。
フィードバックを確認する。
受信した情報を確認します。顧客向け詳細レポートはUltraプランの対象です。
具体的な状況・架空の例
次の滞在に向けた準備。
貸別荘のオーナーが清掃を手配します。入室方法を確認し、合意されたサービスに応じてリネンや設備の要件を伝え、作業後に利用可能な情報を確認します。確認が必要な点があれば、受信した情報を参考にします。
説明用のシナリオであり、お客様の体験談ではありません。実際の宿泊、清掃、業者、レポートは作成されません。
理解するために
ホスピタリティは依然としてあなたの仕事です。
仕組みをわかりやすく。
開始前に知っておきたい対応内容と条件。
予約すると自動的に清掃が予定されますか?
いいえ。清掃の手配はご自身で管理します。宿泊予約だけで清掃が自動的に作成されることはありません。
StayCleanは常にリネンを提供しますか?
いいえ。リネンや設備は指示に記載できますが、提供や関連作業は選択したサービス、合意された条件、確認済みの対応状況によります。
遠隔で何を確認できますか?
遠隔確認は、その作業について受信した情報に基づきます。顧客向け詳細レポートはUltraに含まれます。内容と適用条件はプランごとに確認が必要です。
現在依頼している人と引き続き仕事ができますか?
はい。現在の体制を維持するか、地域で対応や代替業者の可能性を検討できます。対応可否と接続は開始前に確認します。
登録したユニットはすべて課金対象ですか?
いいえ。登録したユニットが自動的に課金対象の施設になるわけではありません。自主登録は無料です。作業料金とサービス手数料は別途発生します。
支払い延期は自動的に含まれますか?
いいえ。この紹介では自動的に利用できる権利として扱っていません。提供される場合も、資格要件と適用条件に従い、最長90日となります。承認は保証されません。
さらに進むために
お迎えに役立つツール。
ホスピタリティは依然としてあなたの仕事です。
あなたはコントロールを維持します。
施設に合った料金プランと対応内容をご覧ください。